今年年初，ARK Invest的一份研究报告将美团无人机置于全球商业飞行架次排名的前三甲，紧随Zipline和Google Wing之后。截至6月底，美团无人机已完成累计30万单配送，显示出强劲的增长势头，有望成为全球订单增量最快的无人机服务商。
美团CEO王兴在2024年中秋节发布的全员信中，回顾了公司近期的发展亮点。美团自主研发的无人机技术已在深圳、上海等地铺设了31条航线，同样累计完成了超30万次订单。与此同时，美团的自动配送车也在北京、深圳等地进行了大量测试和运营，成功完成了近400万单配送任务，彰显了公司在无人配送领域的持续探索和技术积累。
美团自2017年起探索无人机配送场景，并在2021年实现了首次面向公众的实际配送。其最新一代无人机设计用于城市低空物流，能在极端气候条件下稳定飞行，满足多种环境需求。在同年8月的世界机器人大会上，美团高管进一步透露了无人机业务的快速发展情况，强调了其在全球市场中的领先地位。
除了无人机，美团还积极推进自动配送车的研发，自2017年首辆无人配送车“小袋”面世以来，不断迭代升级，如“魔袋20”能够高效应对复杂城市道路环境，提升配送效率。美团期望通过自动配送技术补充现有运力，特别是在恶劣天气下，与骑手共同完成配送任务，优化用户体验。
美团对于机器人的探索亦在深化，成立了机器人研究院，预见到机器人在未来服务与零售场景中的广泛应用潜力。此外，美团积极履行社会责任，报告指出2023年有约745万骑手在平台上获得收入，总报酬超过800亿元，同时正努力提升骑手的福利保障，参与职业伤害保障试点的骑手人数已达到450万。
美团持续重视人才引进，计划在2025年招募6000名应届毕业生，分布于国内外多个城市及多种岗位，体现了对公司未来发展的人才储备战略。此次校招不仅覆盖了中国大陆地区，还扩展到了中国香港、沙特阿拉伯的利雅得等地，展现了美团在全球化布局上的雄心。