第14号台风“普拉桑”于19日21时45分左右登陆上海，伴随强降雨。奉贤区和浦东新区分别在20日凌晨5时15分和5时16分启动了暴雨红色预警。随后，上海中心气象台在6时20分发布暴雨黄色预警，全市启动防汛防台三级响应。到了7时49分，预警升级为暴雨橙色，响应行动提升至二级。
至9时的统计数据显示，上海全市平均降雨量达到73.28毫米，其中奉贤区、浦东新区、闵行区等地雨势尤为显著。在监测的614个站点中，特大暴雨、大暴雨、暴雨及大雨级别分别占比4.6%、20.0%、36.6%和25.2%，中雨占比约7.3%。奉贤四团杨家宅观测站录得最大雨量340.9毫米，浦东泥城公园站记录到最大小时雨量116毫米，两地6小时累积雨量破历史纪录。此外，包括黄浦公园、米市渡在内的22个水文测站水位超过警戒线。
面对严峻形势，水务部门迅速行动，调配28辆移动泵车前往奉贤、浦东等地紧急排水，并开启所有水闸利用落潮时机加速降低河道水位。交通部门对21处下立交实施封闭，消防救援总队则出动181辆专用排水车参与积水排除工作。
为保障安全，全市已转移安置人员11.2万人，安排649艘船只避风，铁路停运54列，轮渡暂停26班。民政救助管理站两日内共收容357人次。教育方面，浦东、奉贤等地区的21个街镇宣布停课，涉及学校334所，学生约28万人。